Versand
Damit deine Bestellung zuverlässig, pünktlich und in bester Qualität bei dir ankommt, setzen wir auf nachhaltige Verpackung und Expressversand mit durchgehender Kühlung. Du wählst den Liefertag – wir liefern frisch, sicher und termingerecht.
Liefergebiet & Versandkosten
Wir liefern deutschlandweit ab einem Bestellwert von 120,00 € versandkostenfrei & Express (Festland, exkl. Inseln).
Für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 119,99 € fallen Versandkosten von 9,90 € Express an.
Mindestbestellwert: Aus Nachhaltigkeits- und Verpackungsgründen liegt der Mindestbestellwert bei 50,00 €.
Versandzeiten & Zustellung
Versandtage: Montag bis Freitag
Bestellschluss für eine Lieferung am nächsten Tag: täglich um 9:00 Uhr
Zustellung mit GO! Express: am Folgetag zwischen 8:00 und 12:00 Uhr
Samstagszustellung möglich: Wir liefern wir auch samstags (nur Festland).
Persönliche Paketannahme
Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist es zwingend notwendig, dass dein Paket persönlich angenommen wird.
Abstellgenehmigungen schließen jegliche Haftung aus.
Bitte achte darauf, dass jemand aus deinem Haushalt die Lieferung entgegennehmen kann. Da es sich um eine Express-Lieferung mit kühlpflichtigen Lebensmitteln handelt, können wir nicht garantieren, dass der Zusteller das Paket wie gewünscht abstellt oder an Nachbarn übergibt.
Wichtig: Wird das Paket nicht angenommen, kommt es nach mehreren Tagen zu uns zurück. Aufgrund der unterbrochenen Kühlkette müssen wir es dann leider entsorgen – das möchten wir unbedingt vermeiden.
Bitte sorge deshalb dafür, dass die Annahme reibungslos klappt.
Und falls es doch zu Problemen bei der Zustellung kommt: Melde dich jederzeit bei unserem Kundenservice - wir helfen dir gerne weiter!
Wunschtermin & Feiertage
Du kannst deinen Liefertermin frei wählen. Im Bestellprozess werden dir automatisch nur die tatsächlich möglichen Termine für deine Lieferadresse angezeigt.
An Feiertagen in Baden-Württemberg findet keine Bearbeitung oder Versendung statt. Auch in anderen Bundesländern erfolgt an Feiertagen keine Zustellung durch die Paketdienste. Bitte berücksichtige dies bei deiner Planung.
Tipp: Für Lieferungen rund um Feiertage oder in der Hochsaison (z. B. Ostern oder Weihnachten) empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung, damit du deine Produkte rechtzeitig und in bester Qualität erhältst.